Informativa privacy e cookie

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: novembre 2026.

1. Chi è il titolare del trattamento

Dott.ssa Elisa Bozzi, psicologa iscritta all'Ordine degli Psicologi della Toscana n. da inserire, Via Vittorio Veneto 158, 56042 Cenaia (PI). P.IVA da inserire. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a dottelisa.bo@gmail.com.

2. Quali dati raccogliamo

Dati che inserisci nel modulo: nome, numero di telefono, fascia oraria in cui preferisci essere richiamato/a e le risposte alle due domande del modulo (dove preferisci incontrare la psicologa: Cenaia, Pontedera o online; per chi è la richiesta).

Dati sulla provenienza della visita: parametri del link da cui sei arrivato/a (ad esempio il nome della campagna pubblicitaria), data e ora di invio del modulo.

Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP e dati tecnici trattati dal servizio di hosting per far funzionare la pagina, proteggerla da abusi e contare le visite in forma anonima.

Dati raccolti dal pixel di Meta e inviati tramite la Conversions API di Meta: il pixel è attivo all'apertura della pagina, salvo che tu lo rifiuti (vedi punti 4 e 8).

Dato relativo alla salute. Il fatto stesso di chiedere un contatto con una psicologa può rivelare informazioni sulla tua salute (art. 9 GDPR). Lo trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, che dai con l'apposita casella del modulo, e solo per gestire la tua richiesta. Non ti chiediamo altre informazioni sulla salute: non servono per fissare la telefonata.

3. Perché usiamo i dati e su quale base

4. Chi tratta i dati per conto del titolare

• La segreteria della Dott.ssa Bozzi, che gestisce contatti e appuntamenti strumento da confermare (es. IamCarla).
• Zapier, Inc. (USA), che trasferisce automaticamente i dati del modulo alla segreteria.
• Cloudflare, Inc., che ospita la pagina, riceve il modulo e lo inoltra alla segreteria conservandone una copia di sicurezza per 90 giorni, e fornisce statistiche anonime sulle visite (senza cookie).
• Meta Platforms Ireland Ltd., salvo che tu rifiuti i cookie di misurazione: oltre al pixel, quando invii il modulo comunichiamo a Meta l'avvenuto contatto tramite la Conversions API. Email e telefono vengono trasformati in codici non leggibili (hash) prima dell'invio; insieme a questi inviamo l'indirizzo IP e il tipo di browser. Servono solo a misurare i risultati delle inserzioni.

Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento o come titolari autonomi per i propri servizi. I dati non vengono venduti né ceduti ad altri.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (Zapier, Cloudflare, Meta) possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati del modulo sono conservati per un massimo di 12 mesi dall'invio se non diventi cliente, poi vengono cancellati. Se diventi cliente, i dati necessari agli obblighi fiscali sono conservati per il tempo previsto dalla legge (10 anni).

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento, scrivendo all'indirizzo email indicato al punto 1. Puoi rifiutare i cookie di misurazione con il pulsante qui sotto. Hai anche diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie e strumenti simili

Se scegli «Rifiuta» il pixel di Meta viene disattivato e nessun dato del modulo viene comunicato a Meta. Rifiuta i cookie di misurazione

Le prestazioni psicologiche sono prestazioni sanitarie, svolte nel rispetto del segreto professionale.